Alusta sellest, kuhu seljakott jäi

Kontrolli kõigepealt selle lennujaama ja lennufirma ametlikku leiuesemete infot ning vali pöördumiskoht selle järgi, kuhu seljakott jäi. Lennukisse või terminali unustatud seljakoti puhul otsi juhiseid leiuesemete kohta. Kui seljakott oli äraantud pagas ja ei jõudnud pagasilindile, tuleb Helsingi lennujaama puhul pöörduda lennufirma või maapealse teenindaja poole, sest sellist pagasit ei käsitleta seal leiuesemena.

Pane enda jaoks kirja viimane koht ja hetk, mil seljakott sul veel kaasas oli. Lisa võimalusel, kas see jäi sinu teada lennuki salongi, terminali või registreeritud pagasi hulka. See aitab sul olukorda kirjeldada ja valida järgmise sammu.

Lennukisse jäänud seljakoti puhul kontrolli lennufirma korda

Lennukisse jäänud seljakoti puhul otsi esmalt juhiseid selle lennufirma ametlikult veebilehelt, kellega lendasid. Lennufirmade leiuesemete korraldus võib erineda, seega kontrolli, kuhu just sinu lennu puhul pöörduda.

Helsingi lennujaama kohta ütleb Finavia, et enamik lennufirmasid annab lennukisse unustatud esemed üle Excess Baggage Companyle. Finavia lennufirmade loendist leiab infot eri lennufirmade leiuesemete korralduse kohta.

Enne pöördumist pane enda märkmetesse lennu kuupäev ja lennunumber ning võimaluse korral istekoha number. Need aitavad sul kirjeldada, millise lennu ja kohaga juhtum seotud on.

Helsingi lennujaamas registreeri kaotus Excess Baggage Company veebilehel

Kui seljakott jäi maha Helsingi lennujaamas, registreeri kaotus Excess Baggage Company veebilehel. Finavia andmetel kogub see ettevõte Helsingi lennujaama leiuesemeid ning teeninduspunkt asub saabumissaalis esimesel korrusel.

Enne kohale minekut vaata Finavia viidatud ametlikest kanalitest kehtivat teenindusinfot. Kui seljakott jäi maha mõnes teises lennujaamas, otsi leiuesemete juhiseid selle lennujaama enda veebilehelt ja järgi seal toodud korda.

Koosta seljakoti kirjeldus ja hoia pöördumised koos

Enne kaotusest teatamist pane kirja seljakoti värv, mark, mudel ja silmatorkavad eritunnused, näiteks muster, ripats või kahjustus. Otsi ka olemasolev foto, mille järgi saad välimust täpsemalt kirjeldada.

Koonda enda märkmetesse võimalik kaotamiskoht ja ajavahemik ning reisiga seotud andmed, näiteks lennu kuupäev ja number. Hoia alles saadetud kirjeldus, saadud vastused ja viitenumber, kui sulle see antakse. Nii saad hiljem oma pöördumise juurde tagasi tulla.

Küsi teenusepakkujalt, kuidas toimub leitud koti tuvastamine ja kättesaamine ning kas võimalik saatmine on tasuline.

Enne järgmist reisi pildista oma seljakott ja loo kontrollirutiin

Tee seljakotist foto ning salvesta mark ja mudel reisiga seotud märkmete juurde. Kui kasutad XD Designi seljakotti, pane kirja ka konkreetse mudeli nimi ja sellele omased eritunnused.

Loo lihtne harjumus: enne istmelt või ootealalt lahkumist vaata üle, kas kõik kaasavõetud esemed on sinuga. See võtab hetke ja aitab märgata maha jäänud asju enne järgmisse kohta liikumist.

Design Studio on XD Designi ametlik maaletooja Eestis ning müüb selle kaubamärgi vargakindlaid seljakotte ja aksessuaare.